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【定制團】海航<西班牙+葡萄牙(波爾圖) 2國14日>全程0購物,含全餐 推薦 特價 熱賣 新品 團購
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阿里坎特|托雷維耶哈粉紅湖|萊羅書店|葡萄牙-波爾圖|羅卡角|奎爾公園|阿爾漢布拉宮|馬德里皇宮|圣家族大教堂|巴特羅之家|托萊多|阿威羅|塞維利亞王宮|薩拉曼卡……
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今天晚上 21:20 點在重慶江北國際機場集合。領隊在機場恭迎各位貴賓。抵達后,按照領隊的指引辦理登記手續。由領隊全程跟隨,貼心服務,搭乘海南航空飛往馬德里,西班牙首都及最大都市,也是馬德里自治區首府。您的環歐洲之行,將從這里開始。
參考航班: HU727 0120-0720
【托萊多】托雷多市因其獨特的城市風貌,被聯合國教科文組織授予了人類文化遺產城市的稱號。當你在街道上漫步時,不經意間總是能夠看到融合了阿拉伯和羅馬風格的穆德哈爾式或哥特式教堂、清真寺、西哥特或古羅馬時代的房屋、猶太教堂或是文藝復興風格的宮殿。
上午:抵達后,托萊多城市游覽約 1.5 小時,【托萊多大教堂】建于 1227 至 1493 年,主體建筑為哥特式風格,同時又是一座集多種建筑藝術風格的龐大建筑群,是西班牙首席紅衣大主教的駐地。
【阿爾卡薩王宮城堡】阿拉伯園林藝術的典范,伊斯蘭和天主教混搭文化的展現宮殿里的風花雪月,繁瑣雕花的屋檐,色彩鮮艷的彩繪瓷磚軍事愛好者的神往之地,托萊多地區的地標建筑【圣胡安皇家修道院】位于猶太區中心,供奉圣若望,由阿拉貢國王斐迪南二世和卡斯蒂利亞女王伊莎貝拉一世興建于 1477年,以慶祝他們在托羅戰役中擊敗葡萄牙的阿方索五世。
中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:城市游覽約 1.5 小時,【薩拉曼卡】薩拉曼卡座落在托爾梅斯河,薩拉曼卡的建筑大部分是在十九世紀由薩拉曼卡侯爵建造的,現已成為歐洲最奢華的街區之一,是高雅與魅力的象征。
【貝殼之家】貝殼之家是薩拉曼卡最受歡迎的宮殿之一,也是最能體現西班牙哥特式文明的建筑之一。這些貝殼主要是用于裝飾樓房的正立面的。它們以主教戒指上的紋章作為徽章,是愛的標志,也代表著他所屬的圣地亞哥騎士團。這些圖案可能會證實上述標志的使用。
【新舊大教堂】教堂的側影支配著薩拉曼卡人的天空。教堂里留下了這個城市以及其居民的生活與歷史的印記。新老大教堂屹立在一處,便構成了另一個杰出的歷史藝術共同體。
晚上:享用晚餐后入住酒店休息。
早上:酒店早餐
上午:前往【波爾圖】波爾圖坐落在多羅河河口的波爾圖,是葡萄牙的第二大城市,多羅河蜿蜒穿越整個城市,舊城筑于東岸的丘陵坡地上,新城大部在北岸。
中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:城市游覽約 2 小時,【路易一世大橋】路易一世大橋是波爾圖的地標性建筑之一,橫跨杜羅河,連接波爾圖老城和加亞新城。其 172 米的跨度在當時位居世界第一。
【波爾圖老城】作為頑強生長了近千年的海港,波爾圖憑借著異常發達的古代貿易,將羅馬人、阿拉伯人、摩爾人、英國人、法國人的文化巧妙地“移植”到城市中的各個角落,因而不同時期、風格迥異的建筑便成為了本地最佳的風光片。波爾圖市建在可眺望到杜羅河入口處的山腳下,此地舉世無雙的城市景觀已有千年歷史。
【主教堂】位于古老的歷史中心,是波爾圖最古老的古跡之一,也是葡萄牙最重要的羅曼式建筑之一。如今,波爾圖主教堂仍然會按時舉行彌撒等宗教活動,是波爾圖人宗教生活中最重要的一部分。
特別安排?【萊羅書店(入內)】坐落于波爾圖獅子廣場附近,從1881 開業至今,無論何時走進這家書店,你都會為它的美而震驚,2013 年被知名旅行圖書 Lonly Planet 評為全球十大最美書店之一。店內有彩色的玻璃天花板照明,暗處搭配了青銅色的裝飾光。在樓上還有一個小型的咖啡廳,館內兩層之間由一條不可思議的木質階梯連接,在《哈利波特》中也有相同場景。
晚上:享用晚餐后入住酒店休息。
早上:酒店早餐上午:早餐后前往“葡萄牙的威尼斯”-【阿威羅】是葡萄牙的歷史之都,有著許多中世紀的建筑和城墻。抵達后城市游覽約 1 小時【阿威羅大教堂(外觀)】,也稱“圣多明戈教堂”建于 1423 年,1719 年的改造工程極大改變了教堂的外觀,正面現為哥特式風格,墻面仍為上百年歷史的原墻體。教堂和附屬的修道院一度被改建為兵營,然而一場大火過后,只有教堂幸存下來。
【圣特蕾莎修道院(外觀)】原本是圣特蕾莎修女的故居,于 1636 年在其原址上修建而成,是 16 世紀神秘主義和禁欲主義的發祥地。如今你可以參觀這座小禮拜堂,旁邊還有果園、遺物陳列室和小博物館。中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:乘車前往羅卡角,抵達之后特別安排
?【羅卡角】(約 20 分鐘)羅卡角是葡萄牙境內一個毗鄰大西洋的海角,是一處海拔約 140 米的狹窄懸崖,為辛特拉山地西端。處于葡萄牙的最西端,也是整個歐亞大陸的最西點。羅卡角曾被網民評為“全球最值得去的 50 個地方”之一。
之后乘車前往【里斯本】(葡萄牙語:Lisboa 、 英語:Lisbon),是葡萄牙共和國的首都。位于該國西部,城北為辛特拉山,城南臨塔古斯河,距離大西洋不到 12 公里,是歐洲大陸最西端的城市,南歐著名的都市之一。
里斯本城市游覽約1小時【貝倫塔】貝倫塔,建于 16 世紀初期,漲潮時,似浮在水面上,景色動人。塔前的熱羅尼莫斯修道院,是流行于 16 世紀初期的曼努埃爾式建筑的典型,氣魄宏偉,雕刻華麗。院內有全國知名人士的墓地,葡萄牙航海家達伽馬和著名詩人卡摩安茲就長眠于此。
【航海紀念碑】造型優美,宏偉壯觀,遠看好像航行在碧波萬頃中的巨型帆船。碑上的浮雕,再現了當年葡萄牙航海家周游世界、搏擊風浪的英雄壯舉。廣場的水泥地上,能工巧匠們制作的一幅巨大的世界地圖,清晰地標出了葡萄牙航海家遠航世界各地的年代、地點和航線,使游人對葡萄牙航海史一目了然。
晚上:享用晚餐后入住酒店休息。
早上:酒店早餐上午:前往【塞維利亞】西班牙足球俱樂部之都。
中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:市區游覽約 2 小時,【塞維利亞主教堂(外觀)】塞維利亞大教堂在 7 世紀的大清真寺基礎上建立,保留了著名的吉拉爾達尖塔,其歷史可上溯至 16 世紀。來這里千萬不要錯過 500 件保存在教堂內寶貴的藏品,有諸如穆里略,祖爾巴蘭和戈雅等著名畫家的畫作。
【黃金塔】西班牙黃金塔,修建于 1220 年,也就是穆瓦希德王朝。黃金塔體現出濃濃的阿拉伯建筑風格,有 12 個等邊的磚塔構成,每一塊磚塔代表一個方位。這座建筑之所以名為黃金塔,是因為建筑的四周涂有一層金粉,閃閃發光,好似黃金,因而得名為黃金塔。隨著時間的流逝,建筑表面的金粉已經漸漸脫落,但是在傍晚夕陽的照耀和燈光的照射下,黃金塔還是呈現出金黃色,閃閃如初。
【西班牙廣場】為 1929 年伊比利亞美洲博覽會所在地。整個建筑呈半圓形,外部用各種瓷磚鑲嵌而成,代表原西班牙 58 個省。樓群周圍有一條人工小護城河,上面建有數座小橋,氣勢不凡,別具一格。
【塞維利亞王宮(外觀)】塞維利亞王宮是歐洲最古老的皇家宮殿,已被選為世界文化遺產。王宮始建于 1181 年,持續營建時間長達 500 多年。曾先后作為伊斯蘭教和天主教王宮的歷史,使塞維利亞王宮呈現出混合著各種不同風格混雜的面貌。
晚上:享用晚餐后入住酒店休息。
早上:酒店早餐
上午:乘車前往【龍達】位于西班牙安達盧西亞大區,馬拉加省西北部腹地的一座小城。它誕生于羅馬帝國時代,發展于阿拉伯侵入時代,其老城佇立在海拔上百米的懸崖之上,給人一種驚心動魄的壯美之感。城市多采用西班牙式建筑風格,白墻白屋,也有“白色山頂小鎮”之稱。被譽為“最適合私奔的城市”。
中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:抵達后市區游覽約 1.5 小時,特別安排?【龍達】龍達誕生于羅馬帝國時代,發展于阿拉伯侵入時代,其老城佇立在海拔上百米的懸崖之上,給人一種驚心動魄的壯美之感。龍達,也是西班牙站立式斗牛引的發源地,那里有西班牙歷史最悠久的斗牛場及博物館,小城安寧、質樸,仿佛是從周圍的山崖之中自然而然生長出來的。
【努埃博橋】是連接老城區和新城區的交通要道。是龍達最富有代表性的建筑之一。
【龍達斗牛場(外觀)】龍達的斗牛場被稱為西班牙最古老的斗牛場之一。龍達被稱為現代式斗牛的發源地,這里先后出現了兩個輝煌的斗牛家族。第一就是在 18 世紀的羅梅羅家族,另一個斗牛家族就是奧德涅斯家族,其中的安東尼奧德涅斯更是被著名作家,海明威而追捧,作家千里迢迢來到小鎮,只為一睹這位傳奇斗牛士的風采。之后乘車前往格拉納達。
晚上:享用晚餐后入住酒店休息。
早上:酒店早餐
上午:乘車前往托雷維耶哈粉紅湖。
中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:游覽【托雷維耶哈粉紅湖】,你應該見慣了藍色的大海,那你或許沒見過粉紅色的湖泊。該鹽湖 1989 年被西班牙政府列為自然公園,湖面呈夢幻般的粉紅色,日落時的景色格外美麗。來自歐洲及世界各國的游客很多,近年來中國的游客來西班牙旅游時,也會來看看這個美麗的粉紅色的湖泊。隨后前往阿里坎特。
晚上:享用晚餐后入住酒店休息。
早上:酒店早餐
上午:阿里坎特,一坐繁忙的海港城,也是西班牙很受歡迎的獨家勝地。沃爾沃環球帆船賽從這里出發,擁有優質的沙灘、干凈的海水、迷人的的海島和宏偉的羅馬遺址。
中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:乘車前往瓦倫西亞,城市游覽約 2 小時,【瓦倫西亞大教堂(外觀)】建于 3 世紀時的清真寺舊址上,在長時間的不斷改建和翻修中混合了多種建筑式樣。教堂的三個入口就分別是新羅馬式(正門)、巴洛克式(南側宮門)和西哥特式(北側使徒門)。圣杯禮拜堂中擺放著據說是耶穌在最后的晚餐中使用過的餐具。
【米伽勒塔】位于大教堂正面,建于 14-15 世紀,以圣米伽勒命名。登上塔頂可以盡覽瓦倫西亞老城區。
【絲綢市場】西哥特式建筑,15-19 世紀一直作為絲綢等商品的交易所使用,是一座音樂廳。大廳中的螺旋柱造型優雅輕盈,非常有特色。1996 年被選為世界文化遺產。【瓦倫西亞藝術科學館(外觀)】西班牙瓦倫西亞的藝術科學城,由當地名建筑師 Santiago Calatrava 所設計,建筑在流經瓦倫西亞市的杜利亞(Turia)河床。杜利亞河因為曾經泛濫,早已被引導到城外,原來河流所在位置的河床,現在成為公園、運動場、音樂廳,是當地居民休閑運動的好去處。
晚上:特別安排?特色海鮮飯,入住酒店休息。
早上:酒店早餐
上午:前往【巴塞羅那】這里氣候宜人、風光旖旎、古跡遍布,素有“伊比利亞半島的明珠”之稱,是西班牙最著名的旅游勝地。中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:特別安排?【圣家族大教堂(含門票及官導)】(不少于 1 小時)是西班牙現代派著名建筑大師安東尼奧·高迪的作品,它是世界上最富神奇色彩的建筑之一,也是巴塞羅那最宏偉的建筑和最著名的旅游勝地。
特別安排?【奎爾公園(含門票及官導)】(約 1 小時)奎爾公園不管是石階、石柱和彎曲的石椅上都充滿了各式的馬賽克,全由瓷磚拼貼而成,色彩燦斕,讓人有身處夢境之感,奎爾公園與其他建筑不同,它是個開放式的空間。公園內區分成好幾部分,最精華區為主要入口處的石階,石階上有一著名的馬賽克蜥蜴噴泉,沿著石階而上的市場廣場、彎曲的座椅、石柱和兩棟造型特殊如童話世界的房子,都是奎爾公園的最的景點。公園并有一個高第的博物館,是高迪曾居住過的地
晚上:想用晚餐后入住酒店休息。
早上:酒店早餐
上午:城市游覽約 2 小時,【哥倫布紀念塔】為萬國博覽會所建,60 米高塔頂端佇立著意氣風發的哥倫布雕像,就是這位深險家為西班牙開啟了海上霸權。【蘭布拉大道】蘭布拉大道是巴塞羅那市中心的一條繁盛的步行林蔭道,全長 1.2 公里,連接市中心的加泰羅尼亞廣場和舊港的哥倫布紀念碑之間。【神圣家族教堂(外觀)】是西班牙現代派著名建筑大師安東尼奧·高迪的作品,它是世界上最富神奇色彩的建筑之一,也是巴塞羅那最宏偉的建筑和最著名的旅游勝地。
中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:【米拉之家(外觀)】高迪最著名的作品之一,里面有一個建筑博物館和他的辦公室。
特別安排?【巴特羅之家(入內)】巴特羅之家這棟設計獨特的樓是西班牙鬼才建筑師高迪創作成熟期的代表之作。你會看到整棟樓的外墻面貼著彩色的馬賽克、屋頂的樣子酷似魚鱗、像人骨一樣的柱子以及面具造型的陽臺,處處充滿了魔幻色彩。
晚上:享用晚餐后入住酒店休息。
早上:酒店早餐
上午:前往【薩拉戈薩】是西班牙第五大城市,位于馬德里、巴塞羅那、瓦倫西亞等組成的地緣經濟中心,也位于歐洲大陸至伊比利亞半島的咽喉處,因此從古羅馬時代至今,都扮演著重要的角色。
中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:市區游覽約 1.5 小時,【薩拉戈薩】西班牙第五大城市,游覽【皮拉爾圣母基督大教堂】薩拉戈薩的地標建筑,供奉皮拉爾圣母,若望保祿二世稱之為“西班牙人民的母親”被譽為歷史上第一座圣母堂。教堂由一個中殿、兩個走廊和兩個用磚建成的小禮拜堂組成,非常的壯觀?!酒だ瓲枏V場】是西班牙薩拉戈薩的中心廣場,也常被稱為主教座堂廣場,薩拉戈薩的兩座主教座堂,薩拉戈薩耶穌救主主教座堂和皮拉爾圣母圣殿主教座堂都位于此。廣場上的建筑,除了皮拉爾圣母圣殿,還有拉隆哈交易所、市政廳、西班牙噴泉。
晚上:享用晚餐后入住酒店休息。
早上:酒店早餐
上午:前往【馬德里】伊比利亞半島財富和權力的中心,西班牙的首都。是歐洲海拔最高的首都之一。
中午:享用午餐(約 1 小時)
下午:市區游覽約 1.5 小時,特別安排?【馬德里皇宮(含門票及官導)】(不少于 1 小時)一座融合西班牙傳統王室和巴洛克建筑風格的建筑,是世界上保存最完整、最精美的宮殿之一。是僅次于凡爾賽宮和維也納美泉宮的歐洲第三大王宮?!抉R約爾廣場】是馬德里的中心廣場,距離太陽門不遠,氣勢宏偉。主廣場的控制建筑是皇家糕點廠,行使市政權,外墻裝飾著 17 世紀的精美壁畫。【太陽門廣場】是馬德里市中心的一座著名廣場,抱著草莓樹的小熊雕像是馬德里的象征,廣場中央還有一座卡洛斯三世騎馬塑像
。晚上:享用晚餐后入住酒店休息。
參考航班: HU728 1030-0530+1
今日搭乘國際航班飛回中國,結束愉快的旅行。
回到溫暖的家,結束愉快的歐洲之旅。請您將護照和往返登機牌交給導游送回使館銷簽。我們衷心期待與您的再次相會
▲基本資料:
護照:
1.有效期在6個月以上的因私護照(自回國之日開始算,為6個月以上)
2.請在護照最后一頁簽名,中文姓名(不可用鉛筆)
照片:1.2寸白底彩色近照4張(半年內的), 照片尺寸要求為:上下40-45 mm ,左右32-35 mm,其中客人頭部下巴到頭頂在25-33mm之間,左右25mm以內
戶口本復印件:
1.全家戶口本復印件,如夫妻不在同一戶口本上,需提供配偶的完整戶口本復印件,且需提供結婚證復印件
2.請清晰復印包含戶口本首頁、戶主頁、本人頁、配偶頁、子女頁,不可缺頁。
注意:如果是集體戶口,請提供集體戶口本戶主首頁及本人信息頁復印件
結婚證:已婚的需提供結婚證復印件,如丟失,請提供結婚證明(派出所或街道開具),離婚提供離婚證或離婚證明
資產證明:
1.必須提供最近6個月的銀行對賬單原件;使館對賬戶余額要求6000以上;
2.如申請人本人名下沒有銀行對賬單,可用其直系親屬名下的對賬單,但必須同時有相關材料可以證明申請者及其親屬的關系.全家戶口本復印件,如夫妻不在同一戶口本上,需提供配偶的完整戶口本復印件,且需提供結婚證復印件。
3.提供房產證復印件、汽車行駛證復印件等作為輔助材料,所提供的財產證明越多越有利于簽證。
個人資料表
▲補充材料:
◇在職人員:
營業執照 /組織機構代碼證:
1.所在單位為企業單位的申請者,請提供營業執照副本的清晰復印件,用A4紙復印,有年檢記錄,并在復印件上加蓋單位公章,必須加蓋紅章;
2.所在單位為事業單位的申請者,請提供組織機構代碼證的清晰復印件,用A4紙復印,有年檢記錄,并在復印件上加蓋單位公章,必須加蓋紅章
在職證明:
1.使用公司正規抬頭紙打印,中英文2種格式
2.在職證明內容要求:單位名稱、申請人的入職時間、申請人的職務及收入、旅行時間、負責人職務、簽字以及電話、傳真、單位的營業執照/組織機構代碼證號,旅行社需提供經營許可證號碼;并注明申請人將按時回國,以及遵守國外法律 可向客服人員索取在職證明模板或提供空白的單位抬頭信箋紙加蓋公章。
◇退休人員:請提供退休證復印件
◇學生:
準假證明:
1. 使用學校正規抬頭紙打印,內容為中英文2種格式
2. 準假信內容需包括:學校名稱、學生所在系或班級、具體的旅游起止時間、系領導或校長的簽字以及電話,傳真等,注明申請人將遵守所在國家的法律和將在旅行結束后按時回國(可向客服人員索取模板)
3.若申請人是應屆畢業生,暫無工作必須提供學校的畢業證復印件+學生證復印件;若申請人處于升學期間,必須提供錄取通知書復印件。
父母的出資證明:
1.學生,未婚,必須提供父母一方的在職證明并寫明費用是由父母一方提供,以及營業執照或組織機構代碼證復印件+鮮章
2.已婚的話,則要配偶的在職證明并寫明費用是由配偶提供,以及營業執照或組織機構代碼證復印件+鮮章
公證及認證(適用于18歲以下的學生)所有的公證書必須做認證
1.與父母雙方同行,需提供: A. 提供未成年人出生公證書,注明父親/母親姓名、出生日期,公證書要以孩子為主申請人 (中英文對照)
2.與父或母一方同行,需提供: A. 提供未成年人出生公證書 B. 不能同行的父親或母親開具委托公證書。(中英文對照,注明旅行時間和出游國家) 3.與父母以外的非直系親屬同行,需提供: A. 提供未成年人出生公證書,再提供父親/母親/孩子及爺爺/奶奶/外公/外婆/之間的親屬關系公證書,公證書要以孩子為主申請人。(中英文對照) B. 不能同行的父親/母親雙方開具委托公證書。(中英文對照,注明旅行時間和出游國家)
◇無業人員或家庭主婦
結婚證:提供經由外交部認證的結婚關系證明公證書及認證
出資人擔保:
1.無業人員或家庭主婦需要提供出資人(一般是指配偶或父母)的在職證明 (用公司正規抬頭紙打印,列明出資人與申請人的關系,出資人的職務,薪水,以及承擔申請人此次的出行費用),以及加蓋公章的營業執照或組織機構代碼證
2.提供關系證明材料。
1、萬一遭遇強盜時,最好不要強力抵抗,以保護自身安全為要,鎮靜記住歹徒外形,以利警方破案。請您在境外期間遵守當地的法律法規,以及注意自己的人身安全;
2、遭竊盜或意外事故后,請立即通知導游,并在導游協助下,前往當地警察局或駐外使領館,并申領遺失或被竊證明文件??腿司惩鈻|西由于自己不小心不慎遺失,報案過程中所產生的一切費用客人自理。
3、旅游期間,盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結伴而行,以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址,最好向前臺索取一張飯店名片,隨身攜帶,以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當地的法律法規,以及注意 自己的人身安全。
4、觀光時,大件行李可放在旅游車上,貴重物品一定隨身攜帶,以免丟失。
5、旅行途中身體若有不適,馬上告知導游或同行人員,盡速送醫治療,醫療費用自理。途中如有診療、住院或購買藥品,應索取診斷書及治療證明單,以便返國后申請保險賠付。
6、當您從歐洲離境時,一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章,它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔!請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意!
7、行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據實際情況做出合理的調整;
8、歐洲同北京時間時差:夏季六小時;冬季七小時(個別國家不同地區也會有時差,均以當地到達時間為準);
9、行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當地交通狀況進行調整;
10、根據歐共體法律規定,導游和司機每天工作時間不得超過10小時;
11、此參考行程和旅游費用,我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利;
12、依照旅游業現行作業規定,本公司有權依據最終出團人數情況,調整房間分房情況。
13、由于歐洲各國國情不同,您在歐洲旅游時除了準備信用卡及銀聯卡外,請盡量多準備一些現金,有些商店不能刷卡只接受現金。另外提醒您如果您攜帶信用卡,請在國內確認好已經激活可以在境外使用!
14、歐洲主要流通貨幣為歐元,其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率損失,建議您出國前兌換好所需歐元。最好參照您的行程來準備適量歐元(2000左右為宜)。如果您攜帶信用卡,請在國內確認好已經激活才可以在境外使用;
15、購物屬于個人行為,本旅游社不指定具體購物地點,請您在境外購物時務必注意以下幾點:
a.請您在購買商品時,仔細檢查商品質量,避免退換貨的可能性。
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c.導游會協助您講解如何辦理退稅手續、指導稅單填寫。但是因為個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等任何情況,旅行社和導游都不能承擔您的任何損失,請您理解。
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